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手机考勤创新企业考勤方式引争议 2015-4-15

 

  近几年云考勤产品层出不穷,企业应用的市场也不可小觑,特别是在外勤、移动办公行业,手机考勤创新了考勤管理方式,成为流行方式。那么,“手机考勤”是如何对员工出勤信息进行管理的呢?


  外勤人员:目前在中国市场上存在大量以人力服务外包的企业诸如餐饮外包提供商、产品售后维修服务外包商、卫生保洁服务外包商等,针对这类型的企业员工长时间驻场服务。这部分人员的考勤时间数据基本采用驻点人员填报制,总部很难对数据的真实性及时效性经行管控。


  施工工地人员:近年来随着国内经济稳定发展、城镇化建设快速推进全国建筑行业呈现出欣欣向荣的景象,随着国家对项目施工质量、安全等要求的不断提升,像是对项目经理、项目监理、安全审计人员等重要岗位日常工作的监管已是迫在眉睫,但对于监管部门如何对身处异地范围广泛的各施工现场的相关项目管理人员的一线数据及时获取是实现针对这类型人员管理的重要环节。


  临时出差人员:随着国内企业间的交流日益平凡,加之企业外部培训机会的增多,各类型岗位人员均有外出办公的机会,特别是一家企业中的销售人员出访客户的机会就更多了,而对于这部分人员一旦脱离工作地后的出行数据对于企业管理层而言基本属于盲区,造成管理上的严重漏洞。


  连锁店门店人员:连锁行业分支机构众多,人员分散,统一管理比较困难。领导层很难了解到一线员工日常单位时间的工作状态,使之无法及时做出正确决策。如果给每家门店安装传统考勤设备对于企业而言网络带宽以及后期设备运维的投入将加剧企业的成本压力。


  相比传统考勤方式,手机考勤实现了手机请假申请、手机请假审批、手机语音、手机微博维信签卡拍照、手机定位、轨迹跟踪等多实用功能,不仅解决了人员数据收集有效性的问题,并且通过这一先进技术杜绝了员工日常工作中的陋习,提升了工作效率,为企业管理带来了福音。有专家表示,“手机考勤”的诞生是企业管理迈向移动信息化的标志,从而演变的销售管理、移动办公都有极大的发展潜能。


  然而,随着手机考勤应用的推广,也出现了一个问题。手机考勤的自动跟踪定位功能,主管就可查到员工所在地及当前的行踪,让员工觉得自己的隐私受到威胁,工作热情锐减,公司业绩反而下滑。


  从法律角度来看,用手机定位监控员工,是一种收集个人信息的行为,未经员工同意的监控,无论是否造成后果,都涉嫌侵犯员工隐私;而利用企业的强势地位迫使员工同意的监控,实质上是侵犯员工的自由。如果这种监控超出了工作时间,或者员工信息被泄露和公开,给员工造成了损害,公司就得承担相应的赔偿责任。


  这个问题是手机考勤目前亟需解决的问题,否则将影响进一步推广。手机考勤作为新兴的考勤方式,提倡的是合理监管员工,而不是沦为监控工具。公司在使用手机考勤来监控时,应考虑此种方式是否合理合法,是否真的可以给企业管理带来效率。

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